服务

如您需要任何关于我司硬度计的及时帮助或建议,请联系我们售后部门。通常情况下,我们的售后人员可及时有效地回答或解决您可能遇到的任何问题。

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销售和演示

INNOVATEST的产品已遍布全球80多个国家。所有产品的销售都是通过INNOVATEST子公司或当地经销商。

INNOVATEST产品在线演示预约

如需我们硬度计的在线演示, 欢迎联系我们。
将您的试样寄给我们, 可在线或线下观看如何使用我们的设备进行样品测试。

我们的专业技术人员将为您现场演示一台或多台硬度计及其附件

我们支持多个在线演示系统,如Microsofts Teams, Skype,和 Teamviewer

更多信息:
请直接联系我们的销售部门 demo@innovatest-europe.com, demo@innovatest-usa.com,或您也可以联系您的代理商,让他们帮您获得更多信息或进行预约。

 

 

INNOVATEST硬度计的安装

硬度计需要专业的安装调试人员将其安装在您的车间或实验室中。即便大多数的INNOVATEST硬度计拥有“插电即用”的特点,然而在每次运输过后硬度计都需要使用标准校准试块进行校验。这里提到的运输包括内部运输和外部运输。

如果使用货车、火车或飞机来运输硬度计,应将硬度计安装在托盘上并固定于木箱底部。因此INNOVATEST仪器使用的木箱十分轻便,而且方便完全拆解并储存,从而满足您日后迁移硬度计的需要。

INNOVATEST拥有完善的国际化技术服务团队为您的硬度计提供专业的安装调试服务。同时,我们全球各地的经销商也都接受过专业的培训,并已成为硬度计安装调试的专家。我们经验丰富的服务团队可以为您提供专业的建议,例如: 如何更好地移动您的硬度计、制作详细的计划、仪器运输准备、重新安装、校准和认证等。我们为您提供免费的咨询服务。在全球,我们的服务无处不在!

此视频为您提供了非常有帮助的指导。

培训

目前, INNOVATEST产品已覆盖全球80多个国家, 所有产品的销售都是通过INNOVATEST 各地的子公司或经销商进行的。

INNOVATEST 的专业产品专家和商业顾问团队为我们全球的员工及经销商提供优质广泛的销售及产品技术培训,从而更好的满足了我们的客户需求。最终用户的培训通常是在各地的用户现场进行。

发送培训需求

 

产品注册

请填写以下表格注册您的INNOVATEST®产品。

软件更新

有效降低停机风险。无论您在何处,无论哪种机型,我们的售后工程师都可提供常规检查和标准维保服务。我们长期的质保体系和常规售后服务将故障突发的损失降至最低。

尽管我们的机器有很长的保修期,但定期的维保可以减少或尽可能消除一些不愉快的意外情况。

在硬度计检查过程中,我们的工程师会将机器的软件更新至最新版本。其次,我们经验丰富的服务团队可为您的硬度计提供年度校准服务。

质保

在INNOVATEST,我们坚信,经营是一种“生活方式”。基于这种信仰,我们已然成为世界优秀的硬度计制造商。 INNOVATEST 130多位员工对这种生活方式充满热情,我们勇于创新,不断致力于提升用户使用体验,为全球客户提供全面、高效、专业的产品质保服务。

INNOVATEST硬度计的标准质保期为自您的新硬度计安装之日起12个月。

提示:三种质保扩展包供选,请查看如下明细并选择:

质保银卡

          • 15年机架质保
          • 3年机械部分质保
          • 3年电气部分包括嵌入式电脑系统质保
          • 3年IMPRESSIONS™软件更新质保
          • 无需服务合同

请给我一份报价

 

质保金卡

          • 20年机架质保
          • 5年机械部分质保
          • 5年电气部分包括嵌入式电脑系统质保
          • 5年IMPRESSIONS™软件更新质保
          • 无需服务合同

请给我一份报价

 

质保白金卡

          • 25年机架质保
          • 10年机械部分质保
          • 8年电气部分包括嵌入式电脑系统质保
          • 10年IMPRESSIONS™软件更新质保
          • 无需服务合同

请给我一份报价

简单易行

 

*详情请联系我们的客户服务部门

INNOVATEST轶诺硬度对照表

本页面涵盖INNOVATEST应用程序APP的大部分内容。我们将逐屏解释本APP功能中的重要部分。阅读本页后如果仍有疑问,请填写页面底部的联系表格,我们会尽快回复您!

扫描或点击以下二维码,下载INNOVATEST轶诺硬度对照表!

 

 

主页

1.
首次启动APP, 您将登录本页面。白色方块部分, 可以快速导航到“产品”页面-硬度计或产品页-耗材。

2. 
右上角的设置图标带您进入设置页面。您可以更改本APP的语言,并查看安装了哪个版本的APP。

 

 

 

对照表

1.
将硬度值转换为其他标尺,您可以轻松实现。首先,选择“标准”,然后选择“表格”内的材料。选择“输入值”内的标尺, 并输入硬度数值。添加多个“输出值”,然后单击“转换”,轻松获得转换值。

2.
所有的转换值都会自动保存在“我的转换值”中。

 

 

计算器

1.
该APP为您计算硬度值、对角线和公差。选择测试方法和标准,并选取您使用的标尺, 然后填写对角线值。点击 “计算”按钮,APP将为您计算出硬度值和公差值。

2. 
点击这些缩写, 便可轻松切换mm和μm。

3.
单击蓝色箭头,可以将“对角线”改为“硬度值”。这样,您就可以根据硬度值计算出“对角线”或“直径”。

产品

1.
本页面,您可以访问轶诺的全系列产品。产品页面包括硬度计和耗材。在硬度计页面,您会看到台式/落地式硬度计和便携式。耗材包括压头、硬度块和组合套装。

2.
各个产品模块由多个按钮组成,包括: “访问网站”、“配置”,以及360°图标. 点击“访问网站”, 您将登陆轶诺官网,能看到本产品的详细信息. 点击“配置”, 您将登陆轶诺网站上的配置器,您可以根据自己的喜好配置机器. 组装好机器后,您可轻松邀请报价,并返回本APP。

3.
360°图标让您在增强现实中体验轶诺硬度计。使用手机的摄像头,您可以将轶诺硬度计模型放置在现实世界的任何地方,并从各个角度观看。本硬度计的比例非常精准, 因此您可以马上感知到我们硬度计的尺寸. 切换到“对象”选项卡,此处是单独的硬度计,您可以按需缩放并旋转本硬度计。如果您无法加载本硬度计,在单击360图标之前, 请将相机指向一个水平的表面。慢慢移动相机,就会更容易识别表面,并自动加载硬度计。

4.
此处,您可看到轶诺的耗材,点击“+”或“添加”便可将其添加到您的购物篮中。在“选择型号”下,您会看到您添加的所有产品,点击“获得报价”按钮, 即可发送报价邀请。您将收到一封包含所有选定项目的电子邮件确认件. 。

5.
要从购物篮中移出产品,请点击”选择型号”中的“-”或“X”。

 

 

 

联系轶诺

1.
在“联系我们”页面,您可以找到轶诺的分支机构和分销商。点击其中任何机构,都会自动显示联系信息。如果您有任何疑问,请尽管与我们联系。如果您对本APP有其他问题,请填写以下联系表,我们将尽快回复您。

 

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